訂單相關
- 我可以在訂單成立後，要求更改訂購數量嗎？
- 可以，請您致電免付費電話0800-262-686與我們聯絡。
- 請問可以使用哪些付款方式？
- 提供您：信用卡付款、ATM轉帳、金融匯款、貨到付款、超商取貨付款及紅利點數等多項支付工具。
- 請問多少免運費？
- 單筆訂單滿590元就可免運費。
- 在超商取貨付款訂單完成後，我還可以更改成別種的付款方式嗎？
- 由於不同的付款方式分別是採用不同的作業系統，我們目前尚未提供您直接更改付款方式的服務。
- 請問我該如何得知已經完成訂購？
- 當您成立訂單後，我們會發送email至您的信箱，您也可以透過【查詢訂單】查詢。
- 超商取貨為何電子地圖找不到欲指定的門市？
- 由於電子地圖上門市資料皆由超商總公司所提供，如您欲指定之門市未在電子地圖上，即表示此門市目前暫無開放取貨服務，您可以選擇其它就近門市即可。
- 為什麼我沒有收到貨到門市的通知簡訊？
- 可能是您在訂購時所留的行動電話號碼有誤，如您已收到貨到門市通知信函，亦可直接前往指定超商門市取貨。如您未來需更改手機號碼，可至【會員專區】→【基本資料】修改。
- 我可以在訂單成立後，要求取消該筆訂單嗎？
- 可以，請您致電免付費電話0800-262-686與我們聯絡。
- 我可以在訂單成立後，要求更改送貨地址嗎？
- (一)請您致電免付費電話0800-262-686與我們聯絡，將由客服人員為您更改配送地址。如已出貨則無法更改。
- (二)每張訂單僅能有一個配送地址，若需2個以上配送地，建議您分單訂購。
- 收到商品後，我需要注意什麼事項，以確保我的購物權益呢？
- 在您收到訂購商品時，我們隨貨為您附上了「商品明細表」，請您依表核對包裝箱內的商品內容，若有不符或短少，為確保您的權益請於72小時內來電客服中心，我們將即刻為您作紀錄並進行處理。商品明細表為退換貨憑證之一，請您妥善保管勿毀損丟棄。
今日瀏覽人數：27198 總瀏覽人數：8840047
